【3·15报道】长安马自达机油渗漏,配件不修,车主:明显是技术问题!

作者: 苏苏 来源: 天涯汽车网 2020-03-14 18:09

在刚刚过去的2019年,马自达全年累计销量为22.775万辆,同比下滑达到16.34%,这也成为继2018年12%同比下滑后的第二年同比大幅下滑,也就是说长安马自达已经连续两年销量同比下滑。而同样作为日系品牌的东风本田2019年全年销量78.90万辆,同比增长13.2%,再看广汽丰田2019年全年销量68.20万辆,同比增长17.6%。两者均为增长模式,但唯独长安马自达出现下滑现象,这究竟是什么原因?看看长安马自达的投诉情况就可以略知一二。

说到这里相信很多消费者就会想起长安马自达CX-5在2019年9月6日出现了“熄火门”事件,并在同年9月23日宣布召回“熄火门”涉事汽车以消除安全隐患问题。因最近的汽车碰撞成绩露出水面,汽车质量问题再次被人们推上风口浪尖,很多消费者在购车时并不会只片面化的思考这辆车到底值不值得买,而是平衡多种因素才决定购买,而投诉率的多少就是很多准车主首要考虑因素。

 

从最近的投诉排行榜情况来看,我们又见到了一些熟悉的“面孔”,比如说长安马自达,长安马自达在市场的表现一直都是淡淡的,想必经济效应应该也不是很好,难怪很多车主表示售后服务真的是越来越差,并且有消费者一直在“非议”长安马自达发动机异响、渗机油、转向器异响、底盘生锈等问题。

2019年9月21日广东惠州的潘先生表示自己购买的马自达昂克赛拉发动机存在渗漏现象和变速箱漏油情况,每次去修理都被技术人员搪塞过关,而且在修理的过程中销售人员还捆绑销售,为此潘先生感到非常的苦恼但售后一直拖拉并没有给出一个明确的维修方案。

无独有偶,同样是购买马自达昂克赛拉的向女士也表示自己买车不到半年的时间,变速箱和发动机双双出现问题,向女士表示自己是在2019年1月22日购车,2019年6月初车辆就出现问题,并且到4S店维修的时候技术人员一直表示配件没有货等原因不及时修理且服务态度非常不友好。

除此之外,2019年4月10日长安马自达CX-5也也遭遇到投诉问题,这位来自云南昆明的张先生说自己爱车还在质保期内就出现“变速箱漏油换挡模式迟缓卡顿与实际转数不匹配、存在极大的质量问题”,为此张先生在昆明4S店已经多次修理但为解决本质问题,所以张先生要求售后给自己更换变速箱,但却遭到4S店的残忍拒绝并忽悠自己再跑跑看的“马后炮”,一点都不诚意解决维修问题。

结语:从以上种种问题我们不难发现长安马自达的汽车本身存在“严重”的质量问题和售后问题,难怪销量一直上不去,原来是事出有因。常言道“金杯银杯不如车主口碑”,长安马自达不仅将车主口碑置之门外就连硬件问题就是狐假虎威。但群众的眼睛是雪亮的,希望长安马自达不要搬起石头砸自己的脚,毕竟失去人心必将失去市场。

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